Con la implantación de una tecnología innovadora para simular redes de distribución y escenarios logísticos alternativos, han conseguido importantes mejoras en el servicio al cliente y en la rotación
del
inventario, optimizando
el aprovisionamiento
Barcelona, 28
de agosto de 2013. Un importante
paso para Carraro Postventa y Recambios que, un año después de la alianza
firmada con CEVA Logistics para la gestión operativa de los recambios de la
plataforma en Italia, ha firmado un importante acuerdo con ToolsGroup con el
fin de desarrollar plenamente su cadena de suministro de forma integrada.
ToolsGroup, multinacional especializada en el desarrollo de sistemas y
soluciones para la planificación del servicio al cliente y la reducción de los
costes logísticos, proporcionará a Carraro su solución Service Optimizer 99+ (SO99
+), que permitirá mejorar significativamente la capacidad de prever la demanda,
con la consiguiente optimización del inventario de los recambios.
Este nuevo sistema será capaz de predecir las ventas y
planificar en consecuencia las necesidades de reaprovisionamiento con un
enfoque "demand-driven": partiendo del nivel de servicio objetivo, el
sistema calculará el nivel de inventario óptimo, los valores de parámetros
críticos (como stock de seguridad, punto de pedido, etc.) y las propuestas de
reaprovisionamiento, teniendo en cuenta las restricciones logísticas y de
distribución de Carraro Postventa y Repuestos (con un hub central en Italia y
almacenes regionales en Estados Unidos, Brasil e India).
La implantación de SO99 + permitirá desarrollar alianzas
estratégicas con clientes de Carraro,
como el VMI (Vendor Managed Inventory), y proporcionará a Carraro Postventa y
Recambios herramientas de simulación de alternativas de red y de análisis de
escenarios "what-if".
“Hoy en día
Carraro está invirtiendo mucho en la propia mejora del soporte al cliente,
yendo más allá del mero suministro del producto para ofrecer cada vez más
servicios“, comenta Marino
Roberto, Director de Postventa y Recambios.
“Nuestra estrategia de postventa, por lo que a la sede de Monselice se refiere,está hoy en
plena expansión, con la máxima de reducir los tiempos de respuesta a los
clientes y mejorando la eficacia de nuestras soluciones”.
“Gracias a esta innovadora tecnología de ToolsGroup,
introduciremos por primera vez en nuestro sector una aproximación
verdaderamente integrada y conducida por parámetros que nos permitirán
planificar y optimizar los stocks necesarios para garantizar la mejora del
servicio a nuestros partners”, concluye Marino Roberto. Por una parte, nos va a
permitir controlar el inventario de nuestros almacenes, pidiendo sólo de lo
necesario; por otra parte, nos va a proporcionar sobre todo las herramientas
necesarias para ser eficaces y fidelizar a nuestros clientes a largo plazo,
creando así futuras oportunidades de expansión y desarrollo también de nuestro
core business”.
Sobre Grupo
Carraro
Carraro es un grupo líder
internacional mundial en sistemas altamente eficientes y eco-compatibles para
la transmisión de potencia, con una facturación consolidada en 2012 de más de
874 millones de Euros. Hoy en día el grupo está organizado en 3 Unidades de
Negocio:
-
Carraro Drive
Tech, especializada en:
o Sistemas de transmisión (transmisiones y
engranajes epicicloides) destinados a maquinaria de movimiento de tierra,
tractores agrícolas, carretillas elevadoras, vehículos comerciales ligeros,
aplicaciones de minería, automóviles y aplicaciones estacionales (como
escaleras móviles);
o Engranajes y componentes (tanto en acero de
corte como en sinterizado) para el sector automovilístico, aplicaciones
agrícolas en movimiento de tierra, aplicaciones de manejo de materiales, el
sector de jardinería y herramientas eléctricas, generadores eólicos...
-
Agritalia,
especializada en:
o Tractores especiales (útiles de luz,
viñedos, frutales) hasta 100 HP de potencia realizada por cuenta de terceros (a
marcas como Massey Ferguson, John Deere, Claas);
o Servicio de ingeniería y outsourcing
producción, para nichos en el ámbito de los tractores.
-
Saterno,
especializada en:
o Inversión destinada a la gestión de la
electrónica de potencia aplicada a diversos ámbitos industriales;
o Convertidores electrónicos de potencia para
energía renovable (fotovoltaico);
El grupo (Holding Carraro SpA), que
cotiza en la bolsa italiana desde el 1995 (CARR.MI), tiene la sede principal en
Capodarsego (Padova) y más de 4.010 trabajadores – de los cuales 1.843 están en
Italia. Sus plantas productivas se localizan en Italia (7), India (2), China
(2), Argentina y Alemania. Para más información: carraro.com.
ToolsGroup, proveedor líder en Soluciones Powerfully Simple en el área de Demand Analytics y
Planificación de la Cadena de Suministro, es el socio innovador de las
compañías que quieren alcanzar la excelencia en el Nivel de Servicio con el
menor coste global en inventario y calcular sus Forecast con un alto nivel de
exactitud (Forecast Accuracy).
Ofrece al mercado las Soluciones más innovadoras y
avanzadas que permiten a las empresas automatizar sus procesos de
planificación, mejorar el Forecast Accuracy, optimizar la planificación de las
promociones, optimizar el inventario y dar Niveles de Servicio excelentes al
cliente, siempre con el menor coste global en términos de inventario y de
transporte.
La filosofía que subyace en sus soluciones es la de Powerfully
Simple, sistemas potentes y sencillos de soporte a la decisión, muy
inteligentes a la par que amigables para el usuario.
ToolsGroup tiene más de 60 clientes en España, empresas
líderes en sus respectivos sectores: ABM Rexel, Alcampo, Alkar, Amara, ARC
Distribución Ibérica; Begano y Casbega (Coca-Cola), Bellota Herramientas, BYG;
Cepsa, Cerealis, CPE (Corporación Patricio Echeverria), Daba, S.A. (Nespresso),
Deóleo, Eurofred, Ezpeleta, Feyc Rodamientos, Fluidra; Grupo Gallo, INDO,
Krafft; La Sirena, Labbox, Mahou San Miguel, Mantequerías Arias, Mylan Pharmaceuticals,
Panrico Donuts, Refrige (Coca-Cola), Repsol, Sabic, Saloni Cerámica, Soler
& Palau, Supermercados Sabeco y Velcro, entre otros. A nivel corporativo,
algunas referencias son: Danone Italia, Dannon (Estados Unidos), Diageo,
Granarolo, San Carlo o Tiger Brands, entre otras.
Nota: si desea más información sobre esta nota de prensa
de ToolsGroup, puede ponerse en contacto con Mar Borque & Asociados
Tel.: 93 241 18 19
e-mail:marborqueasociados@marborqueasociados.com. www.marborqueasociados.com